『施設について』よくある質問

「魔法ワールド」シリーズの映画がどうやって作られたのかを学べる、映画製作の舞台裏を紹介するウォークスルー型のエンターテイメント施設です。

テーマパークのような乗り物はありません。ご来場の皆様にはご自身で施設内を歩きながら、映画のセットや衣装、映画製作の過程を学ぶ展示をご覧いただきます。また、展示の他にインタラクティブ要素のある体験コーナーをいくつかご用意しています。

映画のセットを製作したスタッフと同じチームが日本のスタジオツアーのためにセットを制作しました。また、衣装などで一部、映画の撮影に本当に使用された展示もあります。

イギリスのスタジオツアー施設よりも建屋が大きく作られており、展示されているセットも、イギリスのものよりも大きく作られています。
また、一部日本にしかないセットの展示もございます。

館内には4か所のカフェやレストランがあります。

世界最大のハリー･ポッターショップを擁するスタジオツアー。スタジオツアー東京限定の商品をはじめ、魔法ワールドの商品を多数取り揃えています。また、ツアーの途中にある9と¾番線でも、ショッピングを楽しむことができます。 スタジオツアーショップのご利用は、チケットをお持ちの方のみとなります。

屋外に無料（100円リターン式）のコインロッカーをご用意しています。
館内ではご利用にならないお荷物や大きなスーツケース等は、エントランスに入る前にコインロッカーにお預けください。

サイズ（縦ｘ横ｘ奥行）
Lサイズ：930㎜ｘ350㎜ｘ555㎜
Mサイズ：775㎜ｘ350㎜ｘ575㎜
Sサイズ：290㎜ｘ350㎜ｘ555㎜

※ご利用には100円硬貨が必要です。施設内では両替は行っておりませんので、100円硬貨をご用意ください。
その他コインロッカーに関する注意事項はこちらをご覧ください。

施設内では無料でWiFiをご利用いただけます。

スタジオツアーを見て回るのに、3～4時間程度確保することをお勧めしておりますが、滞在時間に制限はありません。

アトラクションを通して、エキサイティングな写真が撮れる機会が多数ありますので、思い出として、お家へお持ちかえりいただければと思います。プレショーやグリーンスクリーンを除くほとんどエリアで、お手持ちのカメラやスマートフォンなどで写真や動画をお撮りいただけます。なお、一部ご遠慮いただきたい撮影行為がございます。詳しくは入館時のお願いを参照ください。

報道関係、カメラクルー、商業フォトグラファーの方は、プレスオフィスまでお問い合わせください。

ショップ営業時間はスタジオツアーの運営時間に準じます。
運営時間についてはこちらをご確認ください。

現金以外に、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカードまたはデビットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners、銀聯）
・Apple Pay（上記ブランドのクレジットカードのみ使用可能）
・コード決済（PayPay, Alipay, WeChat pay)
※交通系IC決済、iDやQUICPayなどの非接触決済、電子マネー決済はご使用いただけません。

設置はございません。

ございません。

ございません。

ツアー途中に二台の冷水機がございます。ご自身の容器に水を補充いただくことができます。なお、紙コップなどの容器はご提供しておりません。

スタジオツアーショップまたはインフォメーションデスクでお受け取り可能です。

ご来場中にお忘れ物にお気づきになった場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。
ご退館後にお気づきになった場合は、こちらの遺失届フォーム（新しいタブが開きます）より必要事項をご入力のうえ、ご登録をお願いいたします。
遺失届をご提出いただいてから2営業日を目安に、ご登録いただいた内容をもとに拾得物の中から該当品の有無を確認し、該当するお品物が見つかった場合のみ、メールにてご連絡いたします。

館内に設置されたレンタルスタンドで、有料にてモバイルバッテリーを借りることができます。在庫状況により、サービスをご利用いただけない場合がありますので、ご自身のモバイルバッテリーもお持ちいただく事をお勧めいたします。

手動および電動の車いすでのご来場が可能です。健康および安全上の理由から、電動カート／シニアカーでの入場はお断りしております。詳細はバリアフリーページをご確認ください。

また、館内のインフォメーションデスクで車いすの無料貸し出しをおこなっております。ご希望の場合、事前予約を承ることもできますので、公式ウェブサイトのビジターサービスチームにお問い合わせフォームまたはチャットよりご連絡ください。なお、台数に限りがございますので、利用状況により、貸し出しができかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。

お客様ご自身のベビーカーでのご来場が可能です。
ただし、幼児を乗せるワゴンタイプの乗り物や取っ手付きの三輪車など、一般的なベビーカー以外につきましては、ツアー内へのお持ち込みをご遠慮いただいております。詳細はバリアフリーページをご確認ください。

また、館内のインフォメーションデスクでベビーカーの無料貸し出しをおこなっております。ご希望の場合、事前予約を承ることもできますので、公式ウェブサイトのビジターサービスチームにお問い合わせフォームまたはチャットよりご連絡ください。なお、台数に限りがございますので、利用状況により、貸し出しができかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。

お客様皆さまへご指定の入場時間から30分以内にご入場いただくようお願いしております。
遅れてご到着された場合は、当日の空き状況に応じて、スタッフが次にご案内可能な入場時間をご案内いたします。
ただし、ご来場日のファイナルツアー開始時間に間に合わない場合は、ツアーの一部がご体験いただけない、またはご入場いただけない場合がございます。予めご了承ください。
なお、ファイナルツアーの時間はご来場日により異なります。
詳細は運営カレンダーよりご確認ください。