ワーナーブラザース・ディスカバリー
プライバシーポリシー
直近の更新日:2024年12月9日
(日本のお客様については、プライバシーポリシー末尾の補足条項(日本のお客様向け)も適用されます。必ずご確認ください。)
ワーナーブラザース・ディスカバリー(「WBD」といいます。)は、世界的なメディア・エンターテイメントの企業ファミリーです。幅広い商品とサービスを提供し、Max、CNN、WB Games、Bleacher Report、DC Comics、Warner Bros. Theatricalなど、お客様を楽しませ、喜ばせ、そして情報を提供しています。お客様が、当社のウェブサイトまたはアプリを使用するとき、当社のゲームをプレイするとき、当社のスタジオツアーに参加するとき、当社の商品またはサービスを購入するとき、またはオンラインもしくはオフラインで当社の事業とその他の方法でやり取りするとき(総称して「本サービス」といいます。)、当社は、適用されるプライバシー法に基づいて、「個人情報」または「個人データ」とみなされる情報を含む、お客様に関する情報(「本情報」といいます。)を収集することがあります。
WBD企業ファミリーに属する他の企業は、お客様が使用する本サービスに応じて、お客様に関する本情報を管理します。お客様が使用している本サービスについて、どのWBD企業がお客様の本情報を管理しているかについては管理者リストを参照してください。関連会社リストには、本情報を受領または使用する可能性のあるWBDグループの全企業が掲載されています。その受領および使用に際しては、他のポリシーが適用されると通知された場合を除き、常に本プライバシーポリシーが適用されます。該当する管理者についてご質問がある場合は、以下に定めるいずれかの方法で当社までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは、子供向けの本サービスや体験には適用されません。当社が子供に関する本情報を取り扱う方法について、詳細をお知りになりたい場合は、当社の「子供向けプライバシーポリシー」をご覧ください。同ポリシーでは、子供向けの本サービスおよび子供に特化した体験における子供のデータの取り扱いについて説明しています。例えば、子供向けプライバシーポリシーでは、Maxにおける子供のプロフィールに関する情報の処理方法について定めています。
本プライバシーポリシーでは、以下について取り扱っています。
- 当社が収集する情報
- 当社が使用する情報源
- 収集した情報の使用方法
- お客様の情報の開示先
- クッキーなどの識別子について知っておくべきこと
- ご自分の情報を管理する方法
- 国際的な移転
- お客様の情報を保護する方法
- 本ポリシーを変更または修正した場合
- お問い合わせ方法
- 補足条項(日本のお客様向け)
当社が収集する情報
当社は、お客様が本サービスをオンラインまたはオフラインで利用する際に本情報を収集します。一般的に、当社が収集する本情報は、(a) お客様から提供されたもの、(b) お客様が本サービスを利用する際に当社が収集したもの、または(c) 第三者から提供されたものです。法律で義務付けられている場合、当社はこれらの本情報を収集するためにお客様の同意を得ます。かかる本情報には以下が含まれます。
- アカウントと連絡先情報:氏名、電話番号、住所、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、年齢または生年月日
- 支払い、購入およびアカウントに関する情報:クレジットカード、デビットカードその他の決済カード情報、およびお客様のサブスクリプション、アカウント、購入または割引に関する本情報
- 人口統計的な情報:限られたケースにおいて、性別、身体的・精神的健康状態、人種、民族、宗教的・哲学的信条、性生活、性的指向または政治的所属
- 位置情報: おおまかな位置情報(すなわち、お客様のIPアドレス、都市もしくは国コードまたは住所に関連するデバイス情報から得られる本情報)または正確な位置情報であって、限定サービスや地域固有の商品に利用されるもの
- デバイス情報およびその他の技術情報:お客様のハードウェア、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、ブラウザの設定、お客様の携帯電話会社またはインターネットサービスプロバイダーおよびお客様のデバイスに関連する固有の識別子(IPアドレスを含みます。)に関する情報
- 写真、ビデオまたは音声の情報:お使いのデバイスから得られる画像もしくは収録物、お客様が当社に投稿もしくは提出した画像もしくは録画、またはライブ体験やイベントにて撮影されたお客様の写真もしくは録画
- 利用と閲覧に関する情報:お客様が閲覧した映画、テレビ番組およびビデオ(タイトル、ジャンル、お客様が作成したウォッチリストおよびお客様が行った検索を含みます。)、お客様が閲覧しやり取りしたウェブページ、アプリおよび広告ならびにお客様がリンクしたアカウント。これには、お客様が行った本サービスとのやり取りに関する記録が含まれ、マウスクリック、マウス操作、キーストローク、ページスクロールが含まれる場合もあります。本サービスを利用することによって、お客様は当社とのやり取りが記録されることに同意したことになります。
- ソーシャルメディア情報:お客様とソーシャルメディアとの関わりおよびソーシャルメディアサイトとのやり取りに関する情報
- お客様が提供したその他の情報 :お客様が本サービスを利用する際、または当社のイベント、アンケート調査もしくはプロモーションに参加する際、またはソーシャルメディアや他社のプラットフォーム上の当社のチャンネル、ページおよびアカウント上でお客様が当社または他者とやり取りする際に提供する情報。例えば、チャット、コメント、投稿、カスタマーサービスとの伝達内容を収集することがあります。また、バイオメトリクスとみなされる可能性があるデータについては、お客様が当社の対話型調査研究または当該データの収集を伴うその他の活動に参加した場合、当社がかかるデータを収集することがあります。
お客様が居住する国によっては、当社が収集する本情報の一部が「要配慮」または「特定種類」の情報とみなされる場合があり、「支払い、購入およびアカウント情報」、「人口統計的情報」、「位置情報」または生体情報が含まれる場合があります。当社は、この種の情報の機密性が高いことを認識しており、本プライバシーポリシーに記載されているところによりまたは法律で認められている場合にのみ、かかる本情報を使用します。
当社が使用する情報源
当社がお客様から直接収集する本情報に加え、WBDは他の個人や第三者企業を含む様々な情報源からお客様に関する情報を受け取ることがあります。例えば、当社は以下の情報源からお客様に関する本情報を受け取ることがあります。
- 友人などの人々 例えば、お客様の知人が商品への参加に向けてお客様を招待したり、推薦したり、お客様にコンテンツを開示したりする場合などに、当社はお客様の知人から本情報を受け取ることがあります。
- お客様が情報開示を指示した企業 お客様が、認証および個人向けのカスタマイズを目的として、当社のコンテンツへアクセスできるようにするため、または特別なイベントに参加するために、お客様の携帯電話会社、デバイス用回線業者、ケーブルテレビ会社などに対し、当社に本情報を提供するよう依頼した場合、当社はそのような本情報を受け取ります。
- リンクされたサイトとツール 当社は、当社の関連会社ではないものの当社サービスとリンクしているか、本サービスに統合されているか、本サービスへのリンクを提供している企業(第三者のコミュニティ、フォーラム、ならびにソーシャルメディアのサイト、サービス、プラグインおよびアプリケーションなど)が提供するウェブサイトやツールから本情報を受け取ることがあります。当社の関連会社ではない企業が提供するウェブサイトやツールとのやり取りには、本プライバシーポリシーではなく、それらの企業のプライバシーポリシーが適用されます。利用するウェブサイトやツールのプライバシーポリシーを注意深く読むようにしてください。
- 一般公開された情報源 当社は、限定的ながら、一般に公開されている情報源から本情報を取得することもあります。
- WBDのテクノロジーおよびサービスプロバイダー 当社は、当社のサービスプロバイダーおよび当社が提携しているその他の技術パートナーから本情報を受け取る場合があります。これらの企業の例としては、アカウントの検証、分析、詐欺防止またはその他の形で本サービスの提供(映画のプレミア上映やインフルエンサーのイベントなどのアトラクション、イベント、展示を含みます。)をサポートする企業などがあります。
- WBDの広告およびマーケティングパートナー 当社は、広告およびマーケティングパートナー(広告主、アプリ開発者、出版社およびデータプロバイダーなど)と連携しており、これによって広告の購入または配信、これらの広告またはキャンペーンの個人向けカスタマイズ、ターゲティングおよび効果測定が可能になっています。これらのパートナーは、お客様の嗜好や興味に関する本情報を提供したり、WBDの関連会社ではない別の企業から得られたお客様の情報、行動またはやり取りの内容に基づいて推測または派生した本情報を提供したりすることがあります。
- ジョイントベンチャー、プロモーションまたは戦略的パートナー 当社が他社と提携する場合、当社はかかる会社から本情報を受領することがあります。
当社は、これらの本情報をお客様から直接収集した本情報と組み合わせることがあります。
収集した情報の使用方法
WBDは、お客様に本サービスを幅広く提供するために、お客様の本情報を使用します。当社が本情報を使用するのは、法律により許可または義務付けられる場合、および本プライバシーポリシーに記載されている場合、または収集時に開示されている場合に限られます。GDPRおよび世界各国のこれに相当するデータ保護法に基づく当社の本情報の処理に適用される法的根拠の詳細については、当社の法的根拠一覧表を参照してください。
特定の状況においては、お客様が当社に対して本情報を提供するか否かを選択できることもあります。お客様がかかる本情報を提供しないことを選択した場合、または不完全な情報を提供した場合、当社はお客様に本サービスを提供できないことがあります。
- WBDサービスの提供 当社は、お客様が要求、閲覧またはその他の方法で関わる当社の幅広い本サービスを提供するために、お客様の本情報を使用します。これには、お客様のために本サービスをカスタマイズしたり、個人向けに最適化したりすることが含まれます。以下がその例です。
- ストリーミングサービス 当社は、Maxなどのストリーミングサービスにおける様々なコンテンツの視聴体験を向上させるために本情報を使用します。また、本情報を使って、お客様が視聴を希望すると思われる番組、映画またはスポーツイベントをおすすめし、お客様のサブスクリプションの注文および支払を管理し、または広告付きサブスクリプションサービス(以下の「広告およびマーケティング」もご参照ください)においてマーケティングおよび広告の対象を絞り込んで配信することがあります。
- ゲームおよびインタラクティブエンターテインメント お客様が当社のゲームをプレイし、当社のインタラクティブ商品を体験する際、当社は、お客様の体験をお客様向けにカスタマイズするため、またはゲーム内の機能、リーダーボード、購入もしくは報酬を推奨もしくは有効にするために、本情報を使用する場合があります。本サービスの一部では、お使いの機器のスピーカーまたはカメラにアクセスする許可を求める場合があります。お客様が許可した場合、お客様はアプリ体験内で音声を録音したり、写真やビデオを撮影したり、特定の拡張現実(「AR」)機能または同様のインタラクティブ機能にアクセスすることができる場合があります。
- スタジオツアーとイベント お客様がWBDのスタジオツアーでマジックを直接体験したり、WBDのイベントやコンテストに参加されたりする場合、当社はチケットの購入や登録をスムーズに行うため、体験をお客様向けにカスタマイズするため、またはお客様が購入された商品や当選した賞品をお送りするために、お客様の本情報を使用することがあります。また、食物アレルギーや特別な支援が必要であることをお伝えいただいた場合など、イベント運営のために他の情報を収集することがあります。さらに、警備のため、また体験を可能にするために、会場にはカメラが設置されている場合があります。
- 本サービスの向上 当社は、本サービスおよび本サービスの機能ならびにそれらの使用方法の開発、維持、分析、最適化、改善、測定および報告のために、お客様の情報を分析し、お客様の本情報から派生する集計データを作成することがあります。
- コミュニケーション 当社は、お客様による購入、お客様のアカウント、キャンペーン、コンテスト、調査、ポリシーの変更、カスタマーサービスに関するお問い合わせについてお知らせを送信したり(電子メール、プッシュ通知、またはテキストメッセージによる場合を含みます。)、お客様にフィードバックを依頼したりすることがあります。また、機能を利用可能とし、当社のサービスを改善し、本サービスに適用される利用規約の悪用のおそれや他の懸念事項に、当社のユーザーの代理となって対処する目的で、お客様のコメント、テキストまたは音声通信を記録することがあります。
- 宣伝とマーケティング 当社は、当社自身の本サービスに広告を掲載し、第三者のサービスに広告を掲載することで、当社のブランドとサービスを宣伝しています。また、第三者の広告主のために広告サービスを提供しています。当社は、本サービスのモデル化、セグメント化、ターゲット化、提供、マーケティングおよび広告(当社の関連会社、ビジネスパートナーおよび厳選した第三者からの割引や商品の提供、ならびにソーシャルメディアおよびその他のチャンネルでのコンテストの実施を含みます。)のためにお客様の本情報を使用する場合があります。また、当社の広告サービスを提供および改善する(第三者広告主の広告掲載のターゲティング方法および測定方法を含みます。)ためにお客様の本情報を使用する場合があります。当社は、義務付けられた場合には、お客様の同意を求めるか、オプトアウトの機会をご提供します。
- 事業運営 当社は、財務、会計および監査などの内部事業部門をサポートするためにも本情報を使用します。
- 安全、セキュリティ、詐欺防止 当社は、本サービスの安全性およびセキュリティを向上させるために、お客様の本情報を使用することがあります。また、お客様の本人確認情報を検証し、詐欺行為を監視、調査および防止し、その他の不正行為または違法行為を阻止するために、本情報を使用することがあります。
- 法令および当社の利用規約の遵守 当社は、納税義務や政府の要求を満たすためなど、適用される法律を遵守するためにお客様の本情報を使用する場合があります。また、当社の権利の行使または防御、調査、または当社の利用規約に対する違反の可能性の報告のために本情報を使用することがあります。
- お客様の同意によるもの 当社は、収集の時点でご説明したその他の合法的な目的のために、お客様の同意を得てお客様の本情報を使用することがあります。
- 集計データの抽出 当社は、お客様の本情報を分析して集計データを作成し、本条に記載されている本情報のその他の用途に関連して使用することがあります。
- 本情報の保持 当社は、法律で認められているところにより、利用目的の達成に必要な期間のみ、本情報を保管します。
お客様の情報の開示先
WBDは以下の企業に情報を開示することがあります。
- サービスプロバイダー WBDは、ベンダーやその他の企業を起用した上で、本サービスの作成、メンテナンス、ホスティング、配信およびマーケティングなどのサービスを提供しています。これには、決済処理、電子メール、注文品の配送、コンテストの管理、顧客サービスまたは調査および分析(ユーザーセッション中のマウスの動きやクリック、キーボードのストロークやタッチ、ページのスクロール、入力されたテキストまたはその他の操作を記録することを含みます。)の実施が含まれる場合があります。また、チャット、コメントまたはアンケート機能を有効にするため、当社のユーザー間のコメントやチャットの調整を図るため、あるいは当社が提携するインフルエンサーからの情報開示の内容を検証するために、サービスプロバイダーを利用することもあります。これらのチャット、コメント、調査または調整を行うサービスプロバイダーは、前述の機能を提供するため、当社のサービスを改善するためまたは当社の利用規約の悪用のおそれやその他の懸念に当社ユーザーの代理となって対処するために、お客様のコメント、テキストまたは音声通信の記録を取得する場合があります。
- 関連会社 当社は、本プライバシーポリシーに定めるお客様の本情報の使用に関連して、当社の関連会社に本情報を開示することがあります。また、適用される法律に基づき許可されている場合、当社が提供する他の本サービスについてお客様に連絡できるように、当社の企業ファミリーの他の管理者に本情報を開示することがあります。
- ビジネスパートナーおよび第三者 当社は、ビジネスパートナーおよび第三者(他の企業、小売業者、販売業者、ソーシャルメディアネットワーク、調査機関、出版社、非営利団体など)に対し、各社独自の目的のために(お客様に対する商品またはサービスのマーケティング活動、関連する広告の表示または本サービスのいずれかと統合された拡張体験の提供を含みます。)本情報を開示することがあります。これに際し、義務付けられている場合は、お客様の同意を求めるか、オプトアウトの機会をご提供します。
- スポンサー、共同プロモーションおよびブランドプログラム 当社は、第三者が主催する、または第三者との共同ブランドで行うコンテンツまたはプログラム(コンテスト、懸賞、プロモーション、ゲーム、アプリケーション、ブランド化されたコミュニティもしくはパネルプログラムまたはソーシャルメディアと統合されたものなど)を提供する場合がありますが、これらの第三者は参加者から本情報を収集または取得する可能性があります。ブランド化されたコミュニティやパネルプログラムに参加する場合、お客様の氏名や連絡先が他の参加者に開示されたり、公開されたりすることもあります。
- 広告・マーケティング会社 WBDは、お客様の関心に基づいた広告を提供するために、広告主、広告代理店、広告ネットワーク、広告プラットフォームおよびその他の企業に本情報を開示することがあります。これに際し、義務付けられている場合は、お客様の同意を求めるか、オプトアウトの機会をご提供します。
- 法的目的および法執行目的 WBDは、裁判所命令や召喚状または法執行機関の要請等、法的手続に対応して本情報を開示する場合があります。また、詐欺行為の防止、違法行為または本サービスの利用規約違反の調査もしくは防止、他者の権利および安全の保護、またはその他法律により義務付けられる場合には、第三者に本情報を開示することがあります。
- 支配権の変更 WBDは、当社の事業部門の1つもしくは複数または資産が他社に買収もしくは売却され、または他社と合併する場合、または破産手続や事業再編の一環として行われる場合など、実際の事業取引または事業取引の可能性がある場合に本情報を移転することがあります。
- その他 当社は、お客様の指示または同意により、本情報を開示することがあります。例えば、お客様が当社において有するアカウントを第三者のアカウントにリンクさせるために、当社が第三者に情報を開示する場合などです。
クッキーなどの識別子について知っておくべきこと
クッキーまたはその他のトラッキング技術は、お使いのブラウザまたはデバイスに保存される小さなスクリプトまたはコードであり、ウェブサイトやアプリがお客様を記憶し、本サービスの利用に関する情報を収集するために使われます。WBDは、クッキー、Webビーコン、SDK、ピクセルおよびその他のトラッキング技術(総称して「クッキー等」といいます。)を使用して、本サービスをより快適にご利用いただけるようにします。これらの技術は、お客様のブラウザまたはデバイスを認識し、お客様の好みを常に記憶し、特定の機能(ゲームのハイスコアの保存やお客様の所在地の保存など)を提供するのに役立ちます。WBD(当社の関連会社を含みます。)および第三者は、これらの技術を使用して、アプリ、ウェブサイト、その他のデジタル製品から長期にわたって情報を収集することがあります。当社および第三者の広告会社は、WBDサービスの内外を問わず、お客様の関心に合わせた広告を提供するために本情報を使用することがあります。これらの技術は、本サービス、マーケティングの電子メール、ならびに第三者のその他のウェブサイト、アプリ、デバイスおよびサービス全体にわたって広告の効果測定を行うことにも役立ちます。
また、当社は、広告以外の目的で、お客様による本サービスおよび他のサイトまたはアプリの利用に関するデータを長期的に収集する第三者と連携する場合もあります。例えば、WBDは、Google Analyticsおよびその他の第三者サービスを、本サービスのパフォーマンス向上およびその他の分析目的で使用します。これらの第三者は、そのクッキーおよび識別子について責任を負い、お客様の同意を得た上で、独自の目的のためにそれらを使用することがあります。詳細については、GoogleのPrivacy & Terms を参照してください。Google Analyticsからオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスしてください。本サービスの一部では、WBDはニールセンも使用し、ユーザーが市場調査に貢献できるようにしています。詳細については、https://www.nielsen.com/us/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/のNielsen Digital Measurement Privacy Policyをご覧ください。
クッキーを通じて収集された本情報に関するお客様の選択肢の詳細については、「ご自分の情報を管理する方法」をご覧ください。
ご自分の情報を管理する方法
お客様の本情報の収集、使用および開示方法を管理するために使用できるツールやオプションがいくつかあります。
- 個人の権利:お客様が居住する国によっては、以下のような特定の権利の行使を要求することができます。
- 知る権利: お客様には、自分の本情報が当社によって処理されているかどうかを知る権利、および当社がお客様の本情報をどのように入手したかを含め、その処理に関する特定の情報を受け取る権利があります。
- アクセス権および修正権:当社が保有する本情報およびお客様に関する本情報の誤りの訂正を要求することができます。特定の状況においては、当社がお客様の本情報を共有している第三者に対して当社が修正要求を伝達するよう要求することもできます。ただし、これが不可能であることが判明した場合、または不相応な労力を要する場合はこの限りではありません。
- 消去または削除する権利:特定の状況において、お客様に関する本情報の削除または非特定化を求める権利。特定のケース、特に、当社が本情報を保持する法的義務を負っている場合(規制当局への報告目的など)、またはお客様が当社による本サービスの継続的な提供を希望し、本情報の処理がかかる本サービスの提供に必要な場合などには、一部の種類の本情報を削除しまたは非特定化できない場合があります。特定の状況において、お客様は、当社がお客様の本情報を共有している第三者に対して当社が削除要求を伝達するよう要求することもできます。ただし、これが不可能であることが判明した場合、または不相応な労力を要する場合はこの限りではありません。
- 処理を制限する権利:特定の状況において、お客様の本情報のさらなる処理を制限する権利
- ポータビリティの権利:一部のケースにおいて、お客様の本情報をデジタル形式で受け取る権利、または別の管理者に対して直接送信させる権利(技術的に可能な場合)
- 異議申し立ての権利: ダイレクトマーケティングの目的など、当社の正当な利益に基づくお客様の本情報の処理に対して、お客様が置かれた特定の状況に関連する理由によって異議を申し立てる権利、または自動処理のみに基づく決定の対象となることに異議を申し立てる権利
- 同意を撤回する権利:お客様は、同意に基づく本情報の処理に関して、いつでも同意を撤回することができます。ただし、お客様が同意を撤回した場合でも、当該撤回前に当社が行ったお客様の本情報の処理に関する合法性には影響が及ばないものとします。
- 適用される個人情報保護法に基づくお客様の権利が侵害されたとお客様が考える場合、損害賠償を請求し、お客様の国のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利
上記の権利を含め、お客様の居住地で適用される権利を行使するには、個人の権利に関する要求ポータルにアクセスして要求を行ってください。
- マーケティング関連のお知らせ 当社からの電子メールまたはテキストメッセージによるマーケティング関連のお知らせの受信を停止したい場合は、関連する電子メールに記載されている「配信停止」の説明内容に従うか、関連するテキストメッセージに「STOP」と返信してください。特定の本サービスでは、アカウントにログインする際の設定によりオプトアウトできる場合もあります。
- 第三者によるターゲット広告 自主規制プログラムに参加している第三者によるウェブサイト上のターゲット広告については、以下のリンクを通じてオプトアウトすることもできます。
- ブラウザとデバイスの設定 お使いのモバイルデバイス、オペレーティングシステム、またはブラウザによっては、さらに多くの選択肢が用意されている場合があります。これらの機能の詳細およびこれらがどのようにターゲット広告に適用されるかについては、サポート資料または各デバイスおよびシステムのプライバシー設定をご確認ください。クッキーをブロックすると、当社のコンテンツまたは本サービスの機能の一部が利用できなくなる場合があります。
- 正確な位置情報 当社のアプリによるモバイルデバイスの正確な位置情報の収集を無効にするには、デバイスの設定にアクセスし、その収集を制限するよう選択してください。
- クッキー その他の技術情報および利用情報の管理に関する選択肢については、クッキーなどの識別子について知っておくべきことをご覧ください。
なお、上記に詳述した権利の一部は絶対的なものではなく、お客様の国では権利のすべてが利用できない可能性があり、特定の状況では該当しない可能性があることにご注意ください。データ保護の権利について特にご質問がある場合は、[email protected]まで電子メールでお気軽にお問い合わせください。
国際的な移転
WBDは国際的な企業であり、世界各国に企業と従業員を配置しています。当社によるお客様の本情報の使用により、お客様が所在する国以外の国にお客様の本情報を移転する必要が生じることがあり、これらの国の中には、お客様の本情報に対する法的保護レベルが異なる可能性のある国もあります。特に、米国には当社の企業、従業員およびサービスプロバイダーの多くが所在しており、お客様の本情報が米国で処理されることがあります。お客様の本情報が移転される可能性のある国については、当社の関連会社と管理者のリストをご覧ください。当社がお客様の本情報を国または地域の外(欧州経済領域など)に移転する場合は、適用される法律に従って適切な保護措置を講じるよう徹底します。通常、これには契約上のメカニズム(標準的な契約条項など)を使用することが含まれますが、時には他の法的メカニズムを使用することもあります。お客様の本情報をお客様の国または地域外に転送する際に当社が使用する保護メカニズムに関する詳細については、以下に記載するいずれかの方法で当社にお問い合わせください。
お客様の情報を保護する方法
当社は、お客様の本情報のセキュリティのために、法的に求められる基準に沿った適切な技術的および組織的対策を実施しています。しかしながら、当社の最善の努力にもかかわらず、当社の合理的な管理範囲外で事象が発生し、それによってお客様の本情報の偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示またはアクセスが生じる可能性があります。
本ポリシーを変更または修正した場合
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新し、更新後のポリシーをここに掲載することがあります。当社のプライバシーポリシーを定期的にご確認の上、当社の最新のプライバシー慣行を常に知っておくようにしてください。
お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社および当社のデータ保護責任者までご連絡ください。連絡先は[email protected]です。苦情は当社内で迅速に処理するようにしますが、お住まいの国によっては、規制当局に直接苦情を申し立てる権利がお客様にある場合があります。
補足条項(日本のお客様向け)
個人情報取扱事業者
ワーナー ブラザーズ スタジオ ジャパン合同会社
〒179-0074 東京都練馬区春日町1-1-7
代表社員
WBスタジオエンタープライゼスインク
職務執行者 山崎 佐智子
個人データの開示等の請求
日本のお客様については、プライバシーポリシー本文中の「ご自分の情報を管理する方法」の項目に記載された内容ではなく、本項に記載する内容が適用されます。
日本のお客様は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示、又は保有個人データの訂正、追加、削除、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止を請求することができます。なお、当社は、事前に身分証明書またはその他の追加情報を要請する場合があります。また、当社は、これらの請求があった場合、その都度、査定します。これらの請求を希望される場合には、こちらの個人の権利に関する要求ポータル(英語サイト)からご連絡ください。なお、個人情報保護法に規定される適用除外により、当社が要請に応じることを法的に義務付けられない場合があります。
安全管理措置
当社は、当社の保有する個人データについての安全管理措置として、関係法令等の遵守や質問・苦情処理の窓口等に関する情報を含む、本プライバシーポリシーを策定し、お客様の個人情報の適切な取扱いに関して従業者への適切な教育を行うとともに、アクセス制御の実施、外部からの不正アクセス等の防止等による個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止措置その他必要かつ適切な安全管理措置を講じています。また、外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
当社において講じている安全管理措置の詳細につきましては、プライバシーポリシー本文中の「お問い合わせ方法」に従ってお問い合わせください。
クッキーなどについて
クッキーなどの取扱いについては、プライバシーポリシー本文の「クッキーなどの識別子について知っておくべきこと」に記載のとおりです。なお、Googleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、Googleの下記ウェブサイトも併せてご参照ください。「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」