スタジオツアーでの体験が素晴らしいものになるよう、スタッフがお手伝いいたします。
障がい者用チケットの価格には同伴者1名分の入場料が含まれています。3才以下のお客様は、本サービスはご利用いただけませんのでご注意ください。
障がい者手帳をお持ちの方も通常料金にてご購入いただきます。チケットを購入された障がい者1名につき介助者1名が無料でご入場いただけますので、スタジオチケット窓口にて障がい者手帳をご提示ください。
障がい者手帳等についてご不明な点がございましたらご来場前にコンタクトセンターにご連絡ください。
スタジオツアーでは、訓練を修了した補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)を歓迎しています。ただし、訓練中の候補犬はツアーの性質上、ご入場をお断りしておりますのでご了承ください。
補助犬用の水のみボウルをご希望の場合は、スタッフにお申し付けください。補助犬以外の犬やペットは、安全上の理由から同伴いただけません。また、駐車場の車内に放置することもお断りしています。スタジオツアーに入場後は再入場できませんので、ご注意ください。
スタジオツアーでは手動および電動の車いすでご来場いただけます。安全上の理由から、電動カート/シニアカーで入場いただくことはお断りしております。電動カート/シニアカーでご来場の方には、入場時に手動車いすを無料で貸し出します。その他、ご来場に際して確認を必要とされるお客様につきましては、コンタクトセンターが対応させていただきますので、事前にご相談ください。
安全上の理由から、電動カート/シニアカーで入場いただくことはお断りしております。電動カート/シニアカーでご来場の方には、入場時に手動車いすを無料で貸し出します。
休憩用の椅子やベンチは各所にご用意しております。また、軽量の折り畳み式スツールもご用意していますので、ご希望の方は会場スタッフにお申し付けください。
デジタルガイドはハンディタイプの端末機器で、映像付きの解説とともにスタジオツアーの体験がより豊かになるたくさんのコンテンツをお楽しみいただけます。スタジオツアーに関連するオリジナルコンテンツを提供するものであり、視覚に障がいのある方のための音声ガイドとは異なります。
スタジオツアー内には複数のユニバーサルトイレをご用意しております。