ご購入・チケットに関する注意事項

お申し込み前に必ずお読みください

参加条件について

• 小学生以上のお客様を対象としたイベントです。未就学児（乳幼児を含む）はご参加いただけません。
• 20歳未満のお客様は、大人（20歳以上）の保護者または同伴者との参加が必要です。
• ホグワーツディナーに参加または同行されるすべてのお客様に、本チケットのご購入が必要です（介助者の方も対象となります）。
• 1回のお申込みにつき3名様から4名様までお申し込みいただけます。2名様以下でのお申し込みはできません。
• 各グループにつき、大人（20歳以上）のお客様を1名以上含む必要があります。
• 1卓につき1グループでのご案内となります。

ご予約・アレルギー対応等について

• 食物アレルギーや食事制限をお持ちの方は、予約番号と予約名を明記のうえ、2026年11月17日(火)までにvisitor.services@wbstudiotour.jp宛にご連絡をお願いいたします。11月18日(水)以降の対応は出来かねる場合がございます。
• チケット発売直後はアクセス集中により、ページの表示遅延やエラーが発生する場合があります。アクセス集中等の影響によりご購入いただけなかった場合でも、個別のチケット確保や後日の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
• チケットご購入後に参加日の変更を希望される場合は、2026年11月17日(火)までにhttps://www.wbstudiotour.jp/plan-your-visit/help-center/contact-us/にご連絡ください。手数料1,500円（税込）がかかります。空き状況により変更のご希望に沿えない場合がございます。

当日の受付・ご参加について

• ディナーイベントのチケットをお持ちのお客様は、当日に限り、イベント受付開始前の12:00～15:00の時間帯にスタジオツアーにご入場いただけます（一般のお客様と同じツアーにご参加いただきます）。なお、指定時間外のご入場はできません。
• ディナー後の貸切スタジオツアーは含まれておりません。
• イベント受付開始時刻（17:30）までに必ずロビーへお戻りください。
• お手荷物は館内外のロッカーをご利用ください。ロッカーの台数には限りがございますので、大きなお荷物をお持ちの場合はご注意ください。
• お車でご来場される場合はパーキングチケットをご購入ください。なお、運転されるお客様への酒類の提供はできかねます。
• ドレスコードはスマートカジュアルです。男性は襟付きシャツ・長ズボン・靴の着用、女性は過度な肌の露出のない服装でお越しください。ビーチサンダル、ラフなジーンズ、ショートパンツはご遠慮ください。
• お子さまについては、フォーマルな服装である必要はございませんが、スマートカジュアルを意識した服装でご参加ください。
• ハリー・ポッターのローブや、お気に入りのキャラクターをイメージしたコスチュームでのご参加も歓迎しております。